GARANTIAS Y SOPORTE AL CLIENTE

En Strategic PC creemos en la transparencia, la confianza y el respeto por nuestros clientes. Por eso, hemos establecido políticas claras que te permiten conocer a fondo cómo funcionan nuestros procesos de servicio técnico y las condiciones que aplican a nuestras garantías.

Aquí podrás encontrar información detallada sobre:

• El valor y alcance del diagnóstico técnico.

• Tiempos de revisión y respuesta.

• Cómo funcionan los servicios a domicilio.

• Qué incluye una reparación y qué cubre la garantía.

• Derechos y deberes tanto del cliente como de la empresa.

• Normatividad colombiana vigente que respalda nuestros procesos.